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“搜索引擎优化”如何成为一个社区

社区是携手并进的,但也是一把双刃剑。善用它意味着事半功倍,但善用它可能会浪费大量的精力、人力和物力。





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在结构的前一部分,我们仍然强调三种类型的操作:人员、货物和桥段。如果


从上到下的用户



用户增长


系统是“人”的方式,那么社区是最有用的“桥梁”方式。



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近年来,


社区运作


这个基本概念更受欢迎。每家公司都希望作为一个社区运作。显然,社区在运营的管理步骤中起着非常重要的作用。但是如何使用它并不容易。这篇文章我们只想通过模板


讨论社区的定义、战略整合、操作要点和实施方法。



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首先,有一个难题:社区是怎样的?


让我们看看下面的例子:




一个导游带着30个人出发去国外旅行。为了便于文化交流,30个人组成了一个小组。


百度


这个团体被称为“极限导游”。



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2)30位合作伙伴在旅途中玩得很开心,旅行后经常保持联系。



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3)这是漫长的一周。出乎意料的是,我的一个朋友建议我们应该在这个小组里分享“一个有趣而昂贵的旅游目的地”。



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4)经过短暂的时间,“X导游”团队可以获得一些有趣的和高价格的旅游目的地。许多人知道了这个死讯,要求立即加入这个组织。



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(5)由于加入团体的人越来越多,善与恶混淆不清,所以“X导游”推荐了一位老师作为组长来制定和检查一些团体规章制度。




6)管理工作是否很好,所以更多的人出来了,最终形成了很多小组。这时,一些机票商前来谈论合作伙伴。如果“引导x”能促进票的顺利进行,它可以分为“引导x”和开始获利。



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7)“X导游”更受欢迎,那么它是不是一家由几个合作伙伴组成的公司,目的仅仅是为了经营?表演艺术一直在上升。




今天,我可以问一下,我什么时候可以称“向导x”为社区?



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在第一阶段,一群人聚集在一起。在第二阶段,一群人形成了强烈的文化交流。在第三阶段,开始有一个共同的目的。在第四阶段,复兴进程开始停滞。在第五阶段和下一阶段,开始了具体的职能专业化和管理工作。在第六阶段和下一阶段,利润开始增加。在第七阶段和下一阶段,这个月开始商业化。



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然而,“什么是社区”的答案是什么非常重要。我们只需要知道什么是一个平稳的社区。


一个顺利的社区必须是一群人组成一个组织来完成一个或多个目标。


如果这是公司的水平,它也可以是一种策略。在这种情况下,至少需要第五步才能建立一个平稳的社区。



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在我们的大部分运营和管理工作中


,


我们和用户之间的关系已经建立,但是用户和用户之间没有关系。社区可以解决这个问题。


该社区使用户能够在特定的桥梁段下接受我们的指导,并创建彼此之间的文化交流,最终导致完全一致的行为准则、停滞不前的相互依赖以及相同军事行动的完成。


这大大提高了我们的运营效率。



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社区非常有用,但是对公司来说,


社区不能为了这样做而这样做。我们首先要了解社区的战略整合和保持社区活力的前提。


只有这样,社区的弹药才能得到适当的利用,否则就不会得到推广。在现实生活中,许多社区节省了大量的劳动力、人力和物力,最后还有许多没有死亡或没有视觉效果的例子。



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让我们先来看看一个非常优秀的物理方程。


熵第二方程:


从高温球体向低温球体传热而不引起其他负面影响是不可能的,或者从固体热能中获取热量以使其几乎转化为有用的功而不引起其他负面影响是不可能的,或者可逆热力学过程中的熵微适应通常小于零。熵的第二个方程包含一个叫做“


熵增方程


" .如果换成一个更容易理解的意思,那就是说


如果在任何封闭的本质之外没有外界动能的刺激,它就会从γ射线变成外界的低动能,最终达到一种“平衡状态”,也称为“热沉默”,即死亡。




在某种程度上,对于社区来说,如果我们不能创造一个停滞的动能输入到社区,那么我们将很快死亡。






所以,我们


为了保持社区的活力,有必要确保社区是由动能反应堆形成的级联。


只有充满活力,社区才能创造商业价值。了解上述社区的生活条件,我们就能理解


社区的两种整合:




第一类:特殊类型



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这种情况通常是公司有自己的主要业务,所以社区的目标是关注一个或多个公司的需求。



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例如,做


电子商务

类聚seo
卖鞋者:那我们就不是一个社区了,邀请那些已经买过很多次鞋的非会员,偶尔交流或分享一些知识,或者动态地推出一些折扣数据。这个社区的主要目标是增强用户的粘性,提高回购率。



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例如,对于玩的游戏:然后我们将形成一个社区,邀请一些资深游戏玩家或一些工会组织在产品修改或娱乐活动之前进行实验或娱乐活动。这种社区旨在对产品进行现场检查并向用户推广。



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例如,那些开智能酒店的人:那么我们将成为一个社区,邀请一些精英社会工作者,并不时组织一些智能葡萄酒博览会和审美博览会。这种社区旨在建立关系网和招募新人。



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……



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下图显示了该专业社区的整合情况:



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第二个是商业



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这种情况更有必要。


社区就是公司,公司就是社区。


。社区的目标是商业实现的一种方式。



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诸如


微信业务


成为一个团体就是销售商品。



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例如,来自新闻媒体的一些大V:成为一个社区是为了吸引粉丝,然后通过一些细节或相关产品,销售商品、奖励、众筹、电视广告和其他必要的方法来赚钱。




……



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该商业社区的整合如下图所示:



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当然,还有另一种情况,那就是,它开始是一种专门的类型,但逐渐成长起来,成为一种商业类型。就像这篇文章开头的例子。在起草这两个类别的过程中,内容处理会有许多组合和许多差异。



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了解了以下内容,我们将确切地知道我们的目标是成为一个社区。一个社区正在运作。


必须把握的核心点


什么事?包括以下内容:




(1)必须有一个共同的目标和概念



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这是最重要的一点。这是一个顺利社区的先决条件。社区就是一个组织。一个组织将有不同的小组。如果没有共同的目的和概念,就更有可能产生不同的观点,导致争吵和反对武装冲突。共同的目标和理念是集团所有成员的指路明灯,也是法律法规的国际标准。



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例如,我们看一下吴晓波社区的概念:



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另一个例子是一些饥饿的新年问候。这种共同体完全存在,但它仍能保持它的水平、名望和活力。因为有一个共同的目标,进来拜年吧。



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在实际操作步骤中,我们可以根据我们表面上的战略整合制定一个合适的联合目标。




(2)必须有一定的投票率



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除了需要在后一阶段和下一阶段改善总体局势之外,在许多情况下,我们仍然需要利用一定的投票率来阻止那些相信武装冲突的团体。在积累了一定数量的非成员团体后,这一点尤其重要。



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这只是用户筛选后的一步。投票率通常由票价或进入团体必须完成的特殊任务决定。如果它是一个专门的社区,它将由用户的级别决定。



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例如,我们的公司瑜伽工作室希望通过将其应用到今天的社区来帮助她的业务变得更好。这种只能,首先,我们考虑到它的具体情况是公司的线下商店,而且它的接受度是有限的,所以接下来的需求不是非会员的数量,而是非会员的总质量。那么我们希望在这个阶段非成员中总体质量最低的非成员将形成一个扩展社区。此时,我们可以将用户自上而下的方法作为一种特殊的用途(请参考“方法和手段章节|如何成为大企业丹尼尔(一):用户自上而下”),然后将用户级别设置为社区的投票率,哪个更合适。



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(3)确保高商业价值的产出



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看了我们下面的热寂理论后,我们都知道动能的大量补充是维持社区活力的基本要求。然而,这一点似乎有一点。事实上,每个人都知道如何出口高商业价值的产品,但不知道如何出口高商业价值的产品。




如何输出高商业价值可能需要综合考虑其他章节。在此,我们特别提出以下目标:


增强你的判断力。




作为一个领导者,如果我们不确定什么时候出口高商业价值,那么今天不是社区的最佳时机。



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作为高管层,如果公司有特殊任务要留下来,但我们判断如果我们留下来就很难提供高价值的产出,那么我们首先应该做的就是和领导们谈一谈必要性,并赢得公司相关自然资源的支持。我们不能愚蠢而冲动地去做。否则,社区早就宣布死亡了。



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事实上,很明显,一个高质量的社区不能通过掌握一些方法做得很好。大多数优秀社区的创建者是意见领袖,能够输出mvp的动能。如吴晓波、逻辑思维等。



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(4)输出应稳定,最差线应在公共测量下组合。



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稳定的输出指的是我们的操作政策,或者说是动能的适当再分配。不要一次打开所有的灯,否则你将无法在短时间内提供mvp,也就是说,你必须先制定一个计划,不要一次只想到一件事。



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在网络思维时代,必要的文化交流很容易促进人与人之间的实际情感联系。因此,结合一些线下娱乐活动是非常合适的,例如签名会议、分享会议、研讨会等。不必有很多人大张旗鼓。一群在小组中很有名的人会被拉出来在一个小范围内找到一个小的,喝一杯,促进他们的感情,然后拍更多的照片放在小组中。视觉效果非常好。




(5)应该有一个等级制度,这样低层可以帮助高层,一些用户可以成为经理。



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如社区可持续发展到一定的下一阶段,社区作为一个组织,自然也会形成不同的类型。



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让我们仔细看看。6,5,4和3刚刚当选。


用户操作


新-保留-提升-转变。当我们清楚看到整个社会的员工水平时,我们便可以采取相应的政策来推行。例如:



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上述四种方法可以通过低阶和高阶方法来完成。例如:



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这些是社区运作中最关键的点。也可以说,这些点的质量决定了这个社区的质量。




最后,让我们谈谈社区运作的实现方法:




第一步:确定社区目标




特定类型的社区方法更好。如果它是第一种类型的专用程序,那么有必要明确指定在操作中哪个程序应该专用。如果是商业性的,那么有必要考虑微观环境因素,如消费市场的市场份额。



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第二步:围绕社区的目标建立社区的目标和想法。



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这两者似乎还是不同的,他们中的大多数只能,目标是在头脑中,目的和概念都被召唤出来。然而,我相信一个真正优秀的社区有着完全相同的目标、目的和理念。



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第三步:社区管理者的构建



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第一类特殊群体的管理者不必非常简单。一般来说,1-2个人就足够了。一个偏爱日常生活的社区的管理是协调的,主要集中在事务上。另一种是餐饮和密切接触,主要是与人接触。有时候,只需要像伴侣一样互相照顾就可以了。



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对于第二种商业社区,其管理者的结构必须更简单。至少需要创始人(kol型和动能输出)、日常管理人员(保密秘书型和社区日常管理工作)、新员工(主要负责社区的政治宣传和推广)和几个合作伙伴(他们可以在不同的桥段下到车站)。随着不断的发展,它会大大增加。



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第四步:确定社区的媒体



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这主要是指一些第三方机器,如百度集团、腾讯集团、莫莫集团、研讨会等。,并根据后续输出确定是否添加一些特殊的基本功能。例如,如果你需要在百度群里做直播,百度到目前为止还没有满足需求的必要,你将需要使用一些第三方机器,如鹅口通和粉丝圈。




步骤5:为社区建立竞争规则




一般来说,一个团体的竞赛规则包括以下几个部分:加入团体的简单性(性取向、年龄、强烈的兴趣等)。),加入集团的前提(是否邀请制,是否需要付款等。),要遵守的竞赛规则(如是否更改加入团体的名称,是否给红包,是否打招呼等。),非法处理(如乱发电视广告、辱骂性争吵等。,并确定不同级别的处罚方法,如提醒、三次提醒后踢出等。),等等。




步骤6:开发对话功能和操作指南



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对话功能通常是指当用户在社区中有一些行为时,我们首先会如何反应。包括系统响应和手动响应。该系统将回答一些罕见的问题和答案,照片,视频和一些日常签到,选举等。可以预先设置。手动响应是一种警告功能,主要处理一些类似的情况。例如,用户问了一些棘手的问题,或者用户和用户之间发生了争吵,等等。那么,我们应该在什么样的一周内做好工作,我们应该用什么样的演讲技巧来解决它们。如上所述,作战政策包括对自身输出作战能力的风险评估、适当的再分配、计划的制定、相关统计数据的实施和停滞,对后续政策具有启发意义。



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步骤6:过滤和合并用户


分裂



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完成上述准备和管理工作后,用户排水管理工作将于1月份开始。对于专门的社区,通常有原始的非成员来导入它们。对于商用型,只需先累积第一批。


水果使用者


进口。



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后来,除了在原则上运行,我们还可以通过一些社区的裂变在短时间内慢慢积累用户。我们将在下一节课中分别介绍裂变。



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步骤7:清算



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当社区继续发展到一定高度时,我们仍然需要考虑如何最终实现它。如果第一类专业社区可能已经完成了特殊任务,它将能够帮助主要企业产生增长。如果它是第二种商业社区,它必须出售自己,通常通过非会员票价、奖励、众筹、电视广告、电子商务和其他方式实现现金。




第八步:复制



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这一步主要针对第二种商业社区。如果营销在小范围内顺利进行,就必须考虑扩大数量。此时,它可以通过一些员工的扩展、新产品的扩展或新闻媒体决定因素的构建来复制。



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在这里,我们完成了整个社区。社区是一种运作方式。它真的可以做得很好并且持续很长时间。它仍然需要我们能够产生mvp的动力,也需要一种真正能够在高度赞扬中广泛传播的动力。否则,即使风景是暂时的,也只是昙花一现。



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为了成为一个社区,我们必须首先关注整合,明确社区的目的和意义。然后一群人聚集在一个方向,创造一些可以创造商业价值的东西,这是一个很好的社区。当我们完成这项工作后,我们应该考虑如何将动能传递给更好的人。这时,裂变非常有用。



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